Voor gebruik van het UWniveau-platform, inschrijving, cursusdeelname, toetsing en certificering.
Online scholing en certificaten van UWniveau bevestigen dat een deelnemer de betreffende cursus succesvol heeft afgerond volgens de daarvoor geldende voorwaarden. Een certificaat verleent niet automatisch wettelijke bevoegdheid of bekwaamheid om beroepshandelingen uit te voeren en geeft niet automatisch recht op PE-, accreditatie- of andere opleidingspunten. Accreditatie of erkenning wordt uitsluitend vermeld wanneer voor de betreffende cursus daadwerkelijk officiële goedkeuring is verkregen. Dit wordt per cursus afzonderlijk beoordeeld. De deelnemer blijft zelf verantwoordelijk voor het controleren van aanvullende eisen vanuit wet- en regelgeving, werkgever, functie, beroepsvereniging, beroepsregister of andere bevoegde instantie.
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod, iedere overeenkomst, iedere cursusdeelname en ieder gebruik van het UWniveau-platform, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.
UWniveau beschrijft per cursus zo duidelijk mogelijk de inhoud, prijs, duur, toegang, toetsvorm, eventuele geldigheidsduur van het certificaat en – alleen wanneer daadwerkelijk van toepassing – de specifiek voor die cursus verkregen accreditatie of erkenning. Kennelijke fouten of vergissingen binden UWniveau niet.
Een overeenkomst komt tot stand wanneer een deelnemer of opdrachtgever een inschrijving afrondt en, indien betaling vereist is, de betaling is bevestigd, of wanneer UWniveau de inschrijving op andere wijze schriftelijk bevestigt. UWniveau kan een inschrijving weigeren wanneer daarvoor een redelijke en rechtmatige grond bestaat.
Voor betaalde of accountgebonden cursussen kan een persoonlijk account vereist zijn. Inloggegevens zijn persoonlijk en mogen niet met anderen worden gedeeld. De gebruiker is verantwoordelijk voor het zorgvuldig bewaren van zijn of haar inloggegevens en voor het zo spoedig mogelijk melden van vermoedelijk misbruik.
Gebruikers kunnen voor accountgebonden onderdelen van UWniveau een persoonlijk account hebben. Inloggegevens zijn persoonlijk. De gebruiker is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden daarvan en mag inloggegevens niet delen of proberen toegang te verkrijgen tot accounts, sessies of persoonsgegevens van andere gebruikers.
UWniveau biedt een duidelijke functie Uitloggen. Uitloggen beëindigt uitsluitend de actieve gebruikerssessie op het apparaat of in de browser waarin wordt uitgelogd. Na uitloggen zijn beveiligde accountpagina's niet meer toegankelijk totdat opnieuw met geldige accountgegevens wordt ingelogd. Een normale uitlogactie op één apparaat beëindigt niet automatisch alle andere actieve sessies op andere apparaten, tenzij UWniveau hiervoor later uitdrukkelijk een aparte functie aanbiedt.
Uitloggen is niet hetzelfde als een account verwijderen of persoonsgegevens laten verwijderen. Door uit te loggen wordt het account niet verwijderd en worden persoonsgegevens, cursusvoortgang, toetsresultaten, certificaten of administratie niet automatisch gewist. Voor verwijdering of een AVG-verzoek gelden de afzonderlijke procedures in het privacybeleid.
Deelnemers krijgen gedurende de overeengekomen toegangsperiode een persoonlijk, beperkt, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op het cursusmateriaal. Toegang geeft geen eigendom of recht tot verspreiding, wederverkoop, openbare vertoning, scraping, geautomatiseerde extractie of commerciële herpublicatie.
Wanneer een cursus een toets of examen bevat, gelden de op de cursuspagina of in de leeromgeving vermelde toetsvoorwaarden. UWniveau kan redelijke maatregelen toepassen om de betrouwbaarheid van toetsing te beschermen, waaronder controles op ongeoorloofd gebruik, frauduleus handelen of identiteitsmisbruik.
Een cursus geldt alleen als succesvol afgerond wanneer aan de voor die cursus vastgestelde vereisten is voldaan, waaronder waar van toepassing verplichte onderdelen, minimale voortgang, een vereiste eindscore en andere vooraf kenbaar gemaakte afrondingsvoorwaarden.
Een certificaat van UWniveau bevestigt uitsluitend dat de betreffende deelnemer de specifieke cursus volgens de voorwaarden van UWniveau succesvol heeft afgerond. Het certificaat is geen algemene verklaring van beroepsbekwaamheid en verleent niet automatisch een wettelijke bevoegdheid voor voorbehouden, risicovolle of andere beroepshandelingen.
Een UWniveau-certificaat levert niet automatisch PE-, accreditatie- of registratiepunten op. Dergelijke punten of officiële accreditatie worden alleen bij een cursus vermeld wanneer daarvoor aantoonbaar officiële goedkeuring is verkregen. Eventuele accreditatie geldt uitsluitend voor de cursus, periode en voorwaarden waarop die goedkeuring betrekking heeft.
De deelnemer moet zelf nagaan welke aanvullende eisen gelden binnen zijn of haar beroep, functie, werkgever, kwaliteitsregister, beroepsregister, beroepsvereniging of toepasselijke wet- en regelgeving.
Alle prijzen worden weergegeven zoals op het moment van bestellen vermeld. Daarbij wordt aangegeven of btw van toepassing of inbegrepen is. Betaalde cursussen worden pas volledig toegankelijk nadat de betaling succesvol is bevestigd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Betalingen kunnen worden verwerkt door [BETALINGSDIENST].
Voor consumenten gelden de wettelijke regels omtrent herroeping bij overeenkomsten op afstand. Waar een consument recht heeft op een herroepingstermijn, wordt daarover vóór aankoop informatie verstrekt. Voor digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, kan het herroepingsrecht onder de wettelijk toegestane voorwaarden vervallen nadat de levering is begonnen, mits de consument vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd met aanvang binnen de herroepingstermijn en heeft erkend daarmee zijn of haar herroepingsrecht te verliezen. UWniveau past deze uitzondering alleen toe voor zover de wet dit toestaat en de vereiste instemming correct is verkregen.
Voor zakelijke opdrachtgevers gelden de overeengekomen annuleringsvoorwaarden en, bij ontbreken daarvan, redelijke voorwaarden die vooraf kenbaar worden gemaakt.
Alle rechten op cursusmateriaal, teksten, ontwerpen, video, audio, toetsen, software, handelsnamen en andere beschermde inhoud berusten bij UWniveau of diens licentiegevers. Zonder voorafgaande toestemming is vermenigvuldiging, verspreiding, verkoop, publicatie of systematische overname niet toegestaan, behoudens voor zover dwingend recht anders bepaalt.
Het is onder meer verboden het platform te misbruiken, beveiligingsmaatregelen te omzeilen, accounts te delen, toetsen frauduleus te laten maken, certificaten te vervalsen, ongeoorloofd persoonsgegevens te verzamelen, malware te verspreiden of de werking van het platform te verstoren.
UWniveau streeft naar een betrouwbare beschikbaarheid, maar kan ononderbroken werking niet garanderen. Onderhoud, updates, storingen, overmacht of afhankelijkheden van derden kunnen tijdelijke onderbrekingen veroorzaken. Bij een wezenlijke storing zal UWniveau zich inspannen om de dienstverlening binnen redelijke termijn te herstellen en waar passend een redelijke oplossing bieden.
UWniveau is aansprakelijk voor schade voor zover die aansprakelijkheid volgens dwingend Nederlands recht niet kan worden uitgesloten of beperkt. Voor het overige is aansprakelijkheid beperkt tot directe schade die in voldoende causaal verband staat met een toerekenbare tekortkoming. Beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van UWniveau of wanneer de wet een verdere beperking verbiedt.
Cursusmateriaal is educatief. De deelnemer blijft verantwoordelijk voor professionele toepassing in de praktijk, het naleven van protocollen en wettelijke normen en het inschakelen van bevoegde deskundigen wanneer de situatie dat vereist.
UWniveau is niet gehouden tot nakoming voor zover deze redelijkerwijs wordt verhinderd door omstandigheden buiten haar redelijke invloed, zoals langdurige storingen bij essentiële infrastructuur, overheidsmaatregelen, calamiteiten of uitval bij cruciale leveranciers, voor zover de wet dit toelaat.
UWniveau kan toegang tijdelijk opschorten of een account beëindigen bij fraude, misbruik, ernstige of herhaalde schending van deze voorwaarden, betalingsfraude of een beveiligingsrisico. Een dergelijke maatregel wordt proportioneel toegepast en, waar passend, vooraf gemotiveerd. Wettelijke rechten van consumenten blijven onaangetast.
Klachten kunnen worden gemeld via [E-MAILADRES]. Vermeld voldoende informatie om de klacht te kunnen onderzoeken. UWniveau streeft ernaar klachten binnen een redelijke termijn inhoudelijk te beantwoorden. Eventuele wettelijk verplichte klachten- of geschillenprocedures blijven van toepassing.
UWniveau kan deze voorwaarden wijzigen wegens wetswijzigingen, wijzigingen in diensten, beveiliging of bedrijfsvoering. Materiële wijzigingen die bestaande overeenkomsten wezenlijk raken worden niet met terugwerkende kracht toegepast voor zover dit wettelijk niet is toegestaan.
Op overeenkomsten met UWniveau is Nederlands recht van toepassing, met behoud van dwingendrechtelijke consumentenbescherming die op grond van toepasselijke regels niet kan worden uitgesloten. Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter, tenzij partijen rechtsgeldig een andere geschillenregeling overeenkomen.
Let op: laat de definitieve juridische teksten vóór publicatie controleren door een juridisch deskundige, mede aan de hand van de uiteindelijke bedrijfsgegevens, technische inrichting, betaalprovider, cookie-instellingen en feitelijk aangeboden cursussen.